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入选中国景区旅游便利三甲 ,长隆服务体系受青

近日,中国社会科学院财经战略研究院和美团点评联合课题组发布的中国景区旅游消费便利度指数(TCI)榜单,广州长隆旅游度假区名列探花位置,是该榜单前十名位置中唯一上榜的广东景区。

TCI指数从消费者景区旅游消费全链路定义便利度,梳理出消费者从出发地到景区涉及的四个主要旅游消费环节:信息获取、交通、入园及游玩。

TCI得分越高意味着该景区的经营管理环境越利于消费者旅游和消费。

广州长隆旅游度假区处于榜单前列位置,正说明景区旅游消费便利度处于全国领先水平,并且得到了消费者和业界的认可。

入选中国景区旅游便利三甲 ,长隆服务体系受青



交通优化有利景区服务
随着中国经济和旅游业的发展,游客对旅游体验品质的要求越来越高,景区旅游消费便利度成为旅游体验的重要评价指标。

加强对景区旅游消费便利度的量化评估和动态监测非常重要。

有市民表示,前往广州旅游很方便,特别是去广州长隆,交通便利,入园快捷,而且园区服务设施十分完备。

“我们一家从香港搭乘高铁,1个小时就到广州长隆了,想不到真这么快!”香港游客钟先生一家首次选择搭乘高铁来广州度假,便利的交通让他感到惊奇。

很多游客与钟先生有着相同的感受,随着粤港澳大湾区交通基建的完善,“一小时生活圈”已经形成助推区内旅游发展的强大动力。

如今,从香港出发到达广州长隆旅游度假区最快仅需57分钟,而从澳门出发则最快需80分钟,而广州、香港、澳门前往珠海长隆国际海洋度假区同样便捷。

对于景区来说,对便利化的追求,也就是对于提升游客体验感的追求。

为了服务游客,长隆在园区长期配套接驳班车、游客服务、游园讲解服务、婴儿车租借服务,等等。

其中,目前广州长隆和珠海长隆都将实现全网取票二维码,入园网上购票、无需换纸质票等便利服务,大大加速游客验票入园速度,满足了游客最关心的购票和取票问题。

据透露,广州长隆将停车场扩容,停车位从2019年的9380个到2020年春节约12500个,增加了超过33%,约3120个,让游客自驾出行交通更舒畅。

而在珠海长隆国际海洋度假区停车位到春节较2019年增加30%,增加3000个左右,达到约12000个停车位,为自驾族提供了贴心服务。



条条大路通乐园
TCI指数中其中一项数据是交通便利程度,广州长隆不断改善和提升外、内交通要素,实现交通便利性整体提高。

其中,多种交通工具选择,四通八达的交通网络,完善的交通基建配套,正吸引着省内外乃至世界各地游客前来广州长隆和珠海长隆游玩。

目前通过自驾、高铁轻轨、汽车客运、机场接驳班车、船运等五种方式,都能轻松抵达广州长隆和珠海长隆,路程和时间都大为节约。

其中,从香港出发,搭乘高铁到达广州南站,仅需47分钟车程;之后换乘地铁从广州南站到广州长隆所在的汉溪长隆站,仅需10分钟地铁路程,全城57分钟。

若果从澳门出发,从珠海高铁站乘坐轻轨到广州长隆园区邻近的广州南站,仅需70分钟,广州南站到汉溪长隆站仅需10分钟地铁路程,总共也不过80分钟。

搭乘飞机抵达广州白云国际机场,同样有便捷的机场接驳班车直达广州长隆旅游度假区,全程约1小时15分钟。

而广州长隆更是连接各大高速,自驾车按照导航就能顺利到达。

另外,如果坐船抵达广州南沙港码头,出发到广州长隆旅游度假区,也仅需1小时15分钟左右,春节期间还将加开接驳车;从佛山顺德港码头出发到广州长隆旅游度假区,搭乘自驾车或出租车仅需约1小时。

对于珠海长隆来说,交通一样便利,从24小时通关的横琴口岸(通澳门)出发到珠海长隆国际海洋度假区,搭乘出租车或自驾车仅需10分钟,搭乘公交车约15分钟。

从广州南站出发,搭城轨直达横琴长隆站,约1小时30分钟;横琴长隆站在开通以后,从轻轨珠海站转城轨到横琴长隆站仅需20分钟,如果搭乘出租车或自驾车约40分钟,搭乘公交或专线约1小时;从珠海金湾机场出发到珠海长隆,搭乘机场快线约1小时30分钟,搭乘出租车或自驾车约1小时;如果从香港国际机场出发,搭乘跨境大巴,最快1小时到达珠海长隆;从广州白云机场出发前往珠海长隆,搭乘机场快线约5.5小时,搭乘出租车或自驾车约4.5小时。

从珠海九州港口出发到珠海长隆,搭乘出租车或自驾车,约40分钟到达,搭乘专线车约1小时30分钟到达。

据悉,春节期间,广州长隆预计将开通广州南站到长隆酒店和熊猫酒店的免费穿梭巴士,酒店客人可凭房间预订号免费乘车,给酒店游客带来更多便利。

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